คำที่เราจะไม่ใช้กับคุณ

ธุรกิจอาหารเสริมเต็มไปด้วยถ้อยคำที่ฟังดูดีแต่ใช้ไม่ได้จริง เจ้าของแบรนด์มือใหม่มักไม่รู้ว่าคำไหนพูดได้ คำไหนพูดไม่ได้ แล้วมารู้ตัวตอนโดนตรวจ เราจึงเขียนหน้านี้ไว้ให้อ่านก่อนตัดสินใจร่วมงานกับเรา จะได้รู้ล่วงหน้าว่าเราจะไม่พาคุณไปยืนตรงจุดนั้น

กลุ่มที่ 1 — คำที่อ้างผลทางการแพทย์

เราไม่ใช้ถ้อยคำที่สื่อว่าผลิตภัณฑ์มีผลต่อโรค ต่ออาการเจ็บป่วย หรือต่อการเปลี่ยนแปลงรูปร่างและผิวพรรณ ไม่ใช้คำที่รับประกันความปลอดภัยแบบเบ็ดเสร็จ ไม่ระบุจำนวนวันที่ผู้ใช้จะสังเกตเห็นความเปลี่ยนแปลง ไม่อ้างการรับรองจากบุคลากรทางการแพทย์ และไม่ใช้คำเปรียบเทียบขั้นสูงสุดในทุกรูปแบบ

เหตุผลไม่ใช่เรื่องรสนิยม แต่เป็นเพราะการโฆษณาผลิตภัณฑ์อาหารในไทยต้องได้รับอนุญาตก่อน (ใบอนุญาตโฆษณา หรือ ฆอ.) และขอบเขตของสิ่งที่พูดได้ถูกกำหนดไว้ในใบอนุญาตนั้น การเติมข้อความตัวเล็กกำกับไว้ท้ายโฆษณาไม่ได้ทำให้ข้อความที่อยู่นอกขอบเขตกลายเป็นเรื่องที่พูดได้

กลุ่มที่ 2 — คำที่รับปากผลลัพธ์ทางธุรกิจ

เราไม่รับปากว่าสินค้าของคุณจะขายได้เท่าไร ไม่รับปากกำไร และไม่บอกว่าการทำแบรนด์เป็นเรื่องที่ปราศจากความเสี่ยง เพราะสามอย่างนี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราทั้งหมด

สิ่งที่เราพูดแทนคือสิ่งที่เราทำได้จริง: ช่วยลดความเสี่ยงบางข้อ ช่วยให้คุณเห็นสัญญาณตลาดก่อนตัดสินใจลงเงินก้อนใหญ่ และถ้าความต้องการซื้อไม่ถึงเป้าที่ตั้งไว้ ก็ไม่ต้องเดินหน้าผลิต

กลุ่มที่ 3 — คำที่ทำให้เข้าใจโครงสร้างราคาของเราผิด

เราไม่ใช้ถ้อยคำที่สื่อว่าคุณจ่ายเท่ากับที่โรงงานคิด หรือสื่อว่าเราไม่ได้มีส่วนต่างจากงานนี้ เพราะเรามีส่วนต่าง และเราคิดว่าการบอกตรงๆ ว่ามี ปลอดภัยกว่าการปล่อยให้เข้าใจผิดแล้วมารู้ทีหลัง

เราคิดราคาเป็นแพ็กเกจเดียวจบ ซึ่งรวมการประสานการผลิต สื่อการตลาด คำปรึกษา และการเดินเรื่องเอกสารกับ อย. สิ่งที่ทำให้ธุรกิจแบบนี้พังไม่ใช่การมีส่วนต่าง แต่คือการอ้างว่าไม่มี

เราบังคับกฎนี้กับตัวเองอย่างไร

รายการคำเหล่านี้ไม่ได้อยู่ในความทรงจำของทีม แต่อยู่ในโค้ดของเว็บไซต์นี้ ทุกครั้งที่เราแก้เนื้อหา ระบบจะตรวจข้อความทุกบรรทัดกับรายการดังกล่าวโดยอัตโนมัติ และถ้าพบ ระบบจะไม่ยอมให้เนื้อหานั้นขึ้นเว็บจนกว่าจะแก้

ถ้าคุณเจอว่าเราทำผิดกฎของตัวเอง บอกเราได้ที่ info@koatpun.com เราจะแก้และบันทึกไว้ว่าแก้อะไร